你做過 SRT 清理嗎?報告內容⋯你真的看得懂嗎?
我還沒學習 SRT 之前,也曾付費請人幫我清理過,結果收到了像「天書」一樣的報告,等到我後來自己學了 SRT,才知道⋯
嗯,SRT真的很抽象,一般人看不懂,其實很正常。
因為有這段親身經驗,當我成為執行師時,就想盡量讓個案「理解自己到底清理了什麼」。
我現在的做法是:
預約後,會先跟你通話,確認這次要清理的方向(這步驟的重要性,我以前寫過專文,就不贅述了)。
清理完,會寫一份像小作文一樣的報告給你,不是條列程式而已,是經過轉譯與整理,讓你真的「讀得懂」。
最後我們會再通話一次,
為你解釋這次高我希望你知道的重點,而你的反應或疑問,也都能在這通電話裡釐清。
這樣的服務流程,老實說很搞剛。
光是陪一位個案,我就要安排三段時間來完成整個歷程,但我覺得:
「讓個案聽懂高我的訊息,跟清理本身一樣重要」
所以,雖然累,我還是這樣堅持著。